濟南水務集團有限公司組織架構圖

各部門職能

 

1.辦公室：集團公司黨委與行政事務的組織落實、協調的職能管理部門，具體負責黨辦事務、行政服務、文書文秘、車輛管理、檔案管理等各項管理工作。

2.監事會辦公室：集團公司業務監督和監察職能管理部室，直接隸屬公司監事會管理,對監事會負責；協助監事開展各項監督工作，對公司貫徹執行法律法規、“三重一大”事項、經營管理、財務狀況、高級管理人員履職情況等進行監督。

3.營商環境督查室：集團公司營商環境工作督查的職能管理部室。負責集團公司營商環境工作的監督檢查，對集團公司損害營商環境的行為進行監督調查。

4.財務部：集團公司財務管理和會計核算等工作的職能管理部門。負責集團公司各項資金的籌集、控制、使用和監督檢查；負責編制集團公司財務、成本計劃和財務決算并組織實施，負責公司的成本管理與控制。

5.企業管理部：集團公司實施企業綜合管理的職能管理部門。負責企業發展戰略規劃、制度建設、組織績效、計劃管理、綜合統計、投資管理等職能。

6.人力資源部：負責制定公司人力資源規劃、人員配置和開發、員工關系管理和員工績效管理的職能管理部門。通過對公司人力資源進行全方位管理，提高人力資源運用效能，為公司長遠發展提供人力資源保障。

7.總工辦：承擔集團公司供水發展規劃、技術發展規劃、工程新、擴建及改造計劃，技術方案審定，新技術、新工藝、新設備、新材料的引進、推廣與應用，集團內部技術規范、標準的制定、承擔公司的科協管理、接水業務規劃制定、技術方案聯審及報批；設計圖紙審定；市政設計方案聯合咨詢意見反饋等工作。

8.安全生產部：集團公司生產安全、運行、調度、技術、設備、計量、能源、驗收等工作的職能管理部門。具體負責生產安全、生產調度、計量管理、技術標準、設備資產管理、能源管理、以及部分設備物資采購管理、供水設施建設項目竣工驗收管理等工作。

9.政工部：集團公司黨建組織、干部人事、文化宣傳、共青團工作的職能管理部門，具體負責公司黨團建設、組織干部工作、老干部管理、宣傳工作、企業文化與品牌建設及干部培訓等工作。

10.保衛部：承擔集團公司治安保衛管理、職業健康管理、環境管理、人民武裝組織管理職能。

11.審計部：集團公司審計、單項工程預算及法律事務工作的職能管理部門。負責公司內部審計，單項工程預算等工作，并為公司經濟活動提供法務專業支持。

12.工程管理部：負責集團公司基建、市政工程等項目全過程管理；用戶工程（不含單表工程）、新建二次供水工程施工管理。通過完善工程建設管理制度、協調解決工程項目中的重大問題、監督工程項目流程執行，確保各項工程的安全、質量、進度、成本。

13.房地產物業管理部：集團公司房地產與物業管理的職能部室。負責集團公司房地產產權管理和使用、維護工作，負責機關、客服中心房屋附屬設施（水電、消防、中央空調制冷換熱、電梯、通訊等）的運行維護及物業管理；確保集團公司房地產的保值增值與合理使用。

14.工會辦公室：是公司代表和組織職工依照法律規定，通過職工代表大會和其它形式，參加本單位民主管理和民主監督的黨政監察部門。負責在集團公司黨委領導下，依照《工會法》、《工會章程》和《企業工會工作條例》，圍繞集團公司工作中心，獨立自主地開展工作。

15.監察室：集團公司黨政監督部門，具體負責公司黨風廉政建設、黨紀、政紀、效能監察等紀檢監察工作。

16.信息中心：集團公司信息系統專業管理部門，通過信息系統建設以及日常軟件及硬件維護，提高公司運營管理效率。

17.客戶發展部：集團公司客戶發展、接水業務辦理、優化營商環境工作的業務部門。負責集團供水范圍內新裝單表接水、新建居民住宅小區接水、戶表改造、遷（改、分、合）表等接水報裝業務的受理，全過程管控與監督考核；新裝單表工程管理、占掘路手續辦理；優化供水營商環境，與客戶、政府相關部門保持良好溝通。

18.客戶服務中心：集團公司供水服務工作的調度、指揮中心，客戶服務工作的業務部門。以呼叫中心的信息平臺為核心，負責集團公司行風評議、客戶“三來一訪”、熱線受理、工單轉派、服務監督、服務考核以及服務責任追究等工作；負責建立集團公司客戶服務管理體系，促進客戶滿意度的提升，提高公司對外服務水平。

19.營業部：集團公司市區范圍內客戶營銷服務的業務執行部門，負責營銷網點管理、表務管理、抄表、收費及賬務管理等工作。

20.管網管理部：集團公司管網運維的業務執行部門。運用變被動搶修為主動運維的管理思路，通過日常運維、應急搶修的執行，確保管網安全良好運行狀態。

21.稽查大隊：集團公司對外違章用水稽查、對內工作質量監督的業務執行部門。負責依據法律法規，對公司外部違章用水行為進行稽查；監督公司內部各項工作的合法合規性，并對違規行為提出整改、處理意見。

22.加壓供水管理部：集團公司加壓供水操作和維護的業務執行部門。通過泵站的正常安全操作、運行維護，保證供水水壓，為公司供水運營提供保障。

23.水質中心：集團公司水質管理、水質檢測的業務部門。貫徹執行國家、省、市有關城市供水水質法規，負責集團公司內部供水過程的水質檢測分析、管理考核、水質事件的調查處理；水環境科技項目研發及水質提升工作；水質技術提升人才培養基地。

24.物資管理部：集團公司物資采購和管理的業務部門。負責集團公司常規生產和工程類物資合格供方評定標準制定，組織入圍評審及動態管理；編制采購計劃；組織招標及合同簽訂；入庫物資倉儲管理；招采物資質量監督、管控；配合安全生產部完成新技術、新設備的招標、采購工作。

25.二次供水管理部：集團公司二次供水技術、工程管理的業務部門。參與二次供水設施技術標準制定，負責已有二次供水設施改造工程的業務管理、工程管理和服務管理。

26.鳳凰路水廠：集團公司的直屬業務部門，對地表水原水進行凈化處理，并根據集團公司調度指令提供水質、壓力合格的城市飲用水，確保水處理生產的安全工作等。

27.東湖水廠：集團公司負責制水的直屬業務部門。對原水進行多級凈化處理，科學運行工藝設備及維護管理，并根據集團公司調度指令提供水質、壓力合格的城市飲用水，確保水處理生產、加壓輸送、污泥廢水處置等系統的安全運行。

28.旅游路水廠：集團公司負責制水的直屬業務部門。對地表水原水進行多級凈化處理，科學運行工藝設備及維護管理，根據集團公司調度指令提供水質、壓力合格的城市飲用水，確保水處理生產、加壓輸送、污泥廢水處置等系統的安全運行。

29.水廠規劃立項建設項目部：集團公司新建水廠工程項目綜合協調、手續辦理和專業管理部門。

30.西城供水分公司：集團公司的分公司，負責集團西城區供水區域內加壓供水、管網維護、營銷管理、客戶服務、水質、安全工作的主管部門。

31.新舊動能轉換區供水分公司：集團公司的分公司，主要負責新舊動能轉換先行區的供水管線及附屬設施建設，廠站運行、管網維護、營銷管理、客戶服務、安全生產等工作。負責與當地政府部門的對接、協調，牽頭組織公司相關部門就供水規劃、供水發展等事宜與當地政府部門進行接洽、商談。

32.濟南普利供水工程有限責任公司：集團公司的子公司，負責公司新建、改造工程的工程施工。通過工程項目（新建、改造類）的項目管理工作，確保工程質量和安全，控制工程進度和成本，為公司業務運營提供支持。

33.濟南普利市政管網工程有限責任公司：集團公司的子公司，負責集團公司的用戶工程施工。通過工程項目的項目管理工作，確保工程質量和安全，控制工程進度和成本，為公司業務運營提供支持。

34.濟南普利給水工程設計院有限公司：集團公司的子公司，負責集團公司供水范圍內工程項目（不含單表工程）咨詢、規劃、設計、測繪、相關技術服務以及部分外部工程。負責根據項目需求，制定經濟合理、技術先進、功能完善、安全可靠的設計方案。

35.濟南普潤水務有限公司：集團公司的子公司，負責泉水直飲、污水處理、中水回用業務的客戶洽談、手續辦理、凈水處理、加壓供水、管網維護、營銷管理、客戶服務、水質、安全等工作；負責集團公司市政供水管網覆蓋范圍外接水項目的建設及運營。

36.濟南普利電子系統控制工程有限公司：集團的子公司，負責集團自動化、信息化工程項目的技術服務，負責根據工程項目的需求，開展經濟合理、技術先進、功能完善、安全可靠的項目實施，為集團安全生產運營提供技術支持。

37.濟南水務集團長清有限公司：集團公司的子公司。在集團公司統一組織領導下，經濟、高效、安全組織所屬供水資源，保障長清區經濟發展和居民生活安全、穩定用水需求。

38.濟南水務集團南部山區供水有限公司：集團公司的子公司，主要負責南山區農村飲用水的廠站運行、管網維護、營銷管理、客戶服務、安全生產等運營管理工作。

39.濟南潤惠檢測技術有限公司：集團公司的子公司，是從事水質檢測的專業化第三方技術機構。堅持“科學規范、客觀公正、結果準確、客戶滿意”的質量方針，對外進行水質檢測受理及有償服務。

40.濟南東區供水有限公司：集團公司的子公司，針對東區供水區域內進行加壓供水、管網維護、營銷管理、客戶服務、水質、安全工作等工作。

41. 濟南泓泉制水有限公司：集團公司的子公司，管轄鵲華水廠、玉清水廠、南郊水廠、東郊水廠、濟南泉娃飲用水有限公司等控股子公司。

42.玉清水廠、鵲華水廠、南郊水廠、東郊水廠、泉娃水廠：在集團公司統一管理下，執行集團及公司制定的各項制度、流程、規劃、計劃、方案，并確保水廠及子公司安全運行。