以青春踐行誓言，用行動詮釋擔當。濟南水務集團正式組建“供水營商蒲公英”青年突擊隊，進一步助力集團的品牌建設。 　

    據了解，突擊隊將圍繞“亮身份、盡義務、作奉獻、樹形象”四個方面，“青”盡全力開展工作，展示濟南水務優化營商環境優秀工作成果和青年水務人的良好精神面貌，擦亮“供水營商蒲公英”品牌，以更快、更強、更優的工作狀態服務市場主體和泉城市民，以黨建工作引領營商環境再提升。

    創建黨員先鋒崗助力窗口業務提質增量 　　

    據悉，濟南水務集團“青年突擊隊”將緊緊圍繞集團公司發展目標，以“安全生產、打造精品、創先爭優、培養人才”為主要內容，力爭打造一支“召之即來，來之能戰，戰之能勝”的優秀隊伍。    

    “供水營商蒲公英”品牌創建以來，通過設立黨員先鋒崗、青年突擊隊，有效激活了濟南水務營商環境“雙輪”驅動載體。他們以黨建工作統領窗口業務提升，以服務水平檢驗黨建成效，不斷增強干部職工的服務意識、前置工作的行動力和主動服務的積極性，把服務窗口打造成供水營商環境的標桿窗口。 　　

    為此，濟南水務集團注重開展業務培訓，著力提高窗口單位工作人員的服務質量。同時，通過“黨員先鋒崗”創建活動，不斷增強支部“蒲公英”品牌的凝聚力。 　　

    濟南水務集團“青年突擊隊”“黨員先鋒崗”的同志們始終堅持“營商環境只有更好，沒有最好”的工作目標，對標一流、主動作為、探索創新、持續發力、久久為功，構建符合濟南城市發展實際的“全生命周期”供水營商環境體系，大力推進供水營商環境重點領域改革創新。 　　 

    從“減環節、減材料、壓時限，降費用”，到“不見面、免審批、零資料、零投資”，再到建立“六零、五化、四優、三免、兩快、一滿意”的“654321”營商環境工作體系，在提升客戶“接水體驗”的同時，濟南水務持續提升著泉城的“用水體驗”滿意度。    

    2022年推出“1110”創新舉措，即“一個規劃、一個體系、十個‘辦’”后，濟南水務進一步加快解決供水營商環境中存在的痛點、淤點、堵點、難點問題，展現出攻堅克難的決心勇氣。通過推出“六零”服務，累計為104家企業節省資金403萬元，推出“欠費不停供、免收違約金”、應急項目“加急辦”、租金費用“減免辦”等一系列助企紓困舉措，2022年4月至今，共惠及企業3624家，惠企總金額1571.1萬元，有力地助力企業共克時艱。 　         

     以黨建引領項目工作 “黨員突擊隊”建設有效加強 　　

    急難險重沖鋒在前，不斷提升“客戶管家”的服務意識，改進以往固定的流程式串聯工作方式，針對不同客戶需求、結合用水企業不同情況靈活配置、一企一策，深化“私人訂制”個性化“托管式”服務……在遵章合規的前提下，濟南水務最大限度滿足客戶需求，把工程項目作為鍛煉黨員、青年的重要平臺，充分發揮黨員先鋒模范作用，既推動工程質效，又提升支部“蒲公英”品牌的戰斗力。 　　

    今年以來，青年突擊隊按照“快速接水法”實施項目344個，其中包含山東百昌汽車零部件有限公司、山東雷德數控機械股份有限公司、山東魯明新材料有限公司等20個“六零項目”，贏得良好口碑。 　　

    疫情防控期間，突擊隊啟動前置服務，采用“快速接水法”連夜施工，為市級方艙醫院、槐蔭區和歷下區方艙隔離點等5處應急儲備方艙醫院、隔離點項目提供“快速接水”服務。隊員們采取先接水后辦手續的“容缺辦理”方式，通過前置查勘、設計、出圖，結合項目建設需要同步進行供水接入施工，并在通水后提供水壓、水質等全方位檢測服務。 　

  　此外，按照“六零”服務辦理，還為5處應急儲備方艙醫院、隔離點項目減免委托建設費20萬元。 　　

    喜迎二十大，揚帆再啟程。據介紹，下一步濟南水務集團將把“供水營商蒲公英”品牌延伸到市場主體，延伸到施工工地現場，延伸到服務窗口，進一步發揮品牌影響力。同時，與企業用戶、重點片區管委會、社區等進行結對共建，延伸“服務觸角”，通過發揮自身黨建工作既有優勢，實現黨建工作與業務工作有機結合，為黨建品牌的孵化和培育提供堅實基礎，把“蒲公英”的種子播撒到泉城發展建設的每一寸土地…… ?